Друзья! Вот и закончился еще один год, уже 17 по счету для ТК «Империя». И по традиции, в последний рабочий день мы провели общее собрание, на котором присутствовали все сотрудники Компании. Мы обсудили всё, чего достигли за этот рабочий период и поделились друг с другом планами, которые мы надеемся воплотить в 2016 году. Мы думаем, что Вам тоже может быть интересно узнать о наших успехах и с удовольствием готовы поделиться с Вами информацией о происходивших событиях…
Мы искренне уверены, что наша работа — это не просто продажа дверей, мы «болеем» за дело, которым заняты, и, чтобы мы сами и все жители нашей области понимали то, к чему мы стремимся, в 2015 году, после долгих обсуждений и споров, родилась цель нашей Компании:
Сахалин — это остров уникальной природы и уникальных людей, любящих свой край с живописными сопками, спелой клюквой и душевной рыбалкой!
Сахалин — это наш дом, в котором мы создаем атмосферу красоты, уюта и безопасности. Компания Империя украшает жизнь сахалинцев, вносит в нее чувство гармонии и тепло семейного очага.
Мы заботимся о своих сотрудниках, давая реальную возможность для обучения, развития личности и улучшения уровня жизни. Создавая высокие стандарты обслуживания, мы строим доверительные и доброжелательные отношения с людьми во всех уголках нашего острова.
Мы делаем свою работу для того, чтобы любые шторма Вашей жизни исчезали в тихой гавани нашей Заботы!
И теперь, каждый раз, собираясь воплотить в жизнь очередную идею, мы воодушевляемся этими позитивными строками!)
Наверное, почти все согласятся, что сахалинский покупатель не избалован качественным сервисом. И мы неустанно трудимся, чтобы опровергнуть этот стереотип!
Наш приоритет – это простота и удобство покупки, а также уют и приятное времяпрепровождение в наших магазинах. Именно поэтому мы оборудовали торговые точки комфортными диванами и капсульными кофемашинами, оснастили залы столиками для детей, где они могут порисовать и реализовать свои таланты, пока родители фантазируют по поводу будущего интерьера квартиры. Мы даже раскрасили, нужно заметить – с Вашей помощью, одну из стен здания Компании. Обещаем и дальше стараться, чтобы Вам и нам было красиво, уютно и вкусно!)
Из наших профессиональных заслуг в 2015 году стоит выделить:
- открытие магазина в г.Холмск
- заключение договора на установку противопожарных дверей с лицензией
- участие в тендерах и аукционах
- расширение списка партнеров и ассортимента продукции
- обучение сотрудников Компании на бизнес-семинарах в г Москва и г. Санкт-Петербург
На ежегодном собрании мы благодарили сотрудников за труд и приверженность Компании, ведь многие из них отметили 5-ти и даже 10-летний юбилей!
Нашим клиентам, чтобы покупка двери от Империи запомнилась положительными эмоциями, мы делаем неожиданные сюрпризы, которые вдвойне приятны, когда их совсем не ждут! На протяжении всего года мы старались радовать Вас нашим фирменным шоколадом, уже полюбившимся многим постоянным клиентам и по Вашим просьбам теперь в нашем ассортименте вкусняшек есть еще и плитка весом 160 грамм, также с фирменной символикой ТК «Империя», и многие уже по достоинству оценили привлекательный дизайн и отменный вкус шоколада!
Помимо этого, при совершении покупки, сотни наших клиентов получили подарочные сертификаты на покупку в косметических и парикмахерских магазинах нашего города, дисконтные карты с внушительным процентом скидки на различные услуги от мойки автомобилей до ресторанов, купоны на бесплатный напиток в уютной кофейне Южно-Сахалинска, бесчисленные коробки конфет и даже торты от лучших кондитерских магазинов, которые мы лично доставляли нашим постоянным клиентам! Отдельное «Спасибо» нашим партнерам за плодотворное сотрудничество и совместное воплощение идей!
Мы ответственно подошли и к формированию подарков, приуроченных к окончанию года для наших оптовых клиентов – теперь практически всё, что мы дарим — это интересно, полезно и имеет наш фирменный логотип, то есть изготовлено по индивидуальному заказу, чтобы каждый раз, пользуясь нашим подарком, Вы вспоминали о нас с улыбкой.
На собрании, вместе с вручением подарков сотрудникам, была проведена шуточная викторина, которая помогла нам самим узнать больше о Компании и удивиться масштабам нашей работы. Так, громко и весело, мы пытались сосчитать сколько тысяч шоколадок мы раздали за год, угадывали кто является самым младшим по возрасту сотрудником Компании, попытались вспомнить количество цветочных горшков в столовой и число ступенек в одном из наших зданий. Мы очень удивились, выяснив, что совершая бесплатные доставки, мы потратили целый бензовоз топлива, почти запутались, считая количество видов кофе, предлагаемого посетителям, восхитились выносливостью сотрудников склада, узнав о тысячах разгруженных килограмм и дверей, посмеялись над собственной невнимательностью, пытаясь припомнить число сотрудников, работающих в одном из кабинетов.
Но все-таки, главное достижение – это Вы, наши клиенты – новые и постоянные, пришедшие по рекомендациям или увидевшие рекламу, все те, кто уже совершил покупку или только собирается это сделать! Каждого из Вас мы благодарим за доверие и обещаем делать всё возможное, и даже иногда невозможное))), чтобы оправдать Ваши надежды и сделать больше, чем Вы могли бы ожидать. Мы растем и развиваемся для Вас и благодаря Вам! Мы искренне говорим Вам «Спасибо» и ждем Вас каждый день в любом из наших магазинов за покупками, консультациями и для «просто посмотреть»!)
Готовая к новым подвигам и свершениям,
Ваша ТК «Империя».